¡Mantente en contacto con tus clientes desde tu sitio!
Live Helper Chat es un software de código abierto que permite la implementación de ventanas de chat en un sitio web. Puedes encontrarlo entre las aplicaciones gratuitas que te ofrecemos con tu servicio de web hosting.
Entre los beneficios que ofrece Live Helper Chat está la posibilidad de tener una cantidad ilimitada de operadores atendiendo el chat de tu sitio de manera simultánea, así como mantener chats entre los operadores. Para facilitar este trabajo, también es posible bloquear bloquear ciertos chats, de modo que un solo operador atienda al mismo cliente.
Otra gran utilidad es el poder ver capturas de pantalla de tus visitantes, lo que sin duda ayuda en el proceso de atención a clientes. De igual manera, se pueden mandar y recibir archivos.
Live Helper Chat además te proporciona información de tus visitantes, como su ubicación y las páginas que va visitando de tu sitio web. De igual manera, puedes guardar el historial de conversaciones que se mantienen.
Por si fuera poco, Live Helper Chat es compatible con smartphones y tablets, de modo que siempre podrás estar en contacto con tus cliente.
Además de implementar ventanas de chat, con esta aplicación puedes crear secciones de Preguntas Frecuentes y encuestas para tu sitio web.
¿Te gustaría instalar Live Helper Chat? ¡No dudes en contactarnos!
